Ammattiopisto Liven Ammatilliseen koulutukseen valmentavan koulutuksen oppilaat eli VALMA-opiskelijat tutkivat Nuorten mielenterveystalon nettisivuja ja antoivat niistä palautetta. Nuoret antoivat seuraavanlaista palautetta:
- Etusivulla oleva liikkuva kansikuva eli karuselli voitaisiin korvata kuvalla, joka ei liiku. Liikkuva kansikuva häiritsee.
- Etusivua voisi selventää, nyt se on epäselvän näköinen. Kuvia, numeroita, linkkejä ja vaihtuva tausta yhdessä luovat sekavan tunnelman.
- Chatti voisi olla sellainen, että se aukeaa vasta, kun sitä tarvitsee. Nyt chat-toiminto virtuaaliapuri Milli pomppaa ylös ilman, että sitä tarvitsee ja se häiritsee sivun käyttöä.
- Teksteissä voisi olla mukana tiivistelmät, nyt tekstiä on liikaa. Nopeasti pitäisi nähdä, mistä asioista saa tietoa.
- Sivulta voi päätyä yllättäen jollekin toiselle sivulle, ilman että ymmärtää, miten se tapahtui ja miten pääsee takaisin sinne, mistä tuli.
Palaute otettiin Nuorten mielenterveystalossa kiitollisena vastaan. Palvelua ollaan parhaillaan uusimassa ja kaikki palaute on arvokasta.
Uutta palvelua suunnittelemassa
Tämän kertaisen iskuryhmän päätavoite oli kuitenkin olla mukana suunnittelemassa uutta nuorille suunnattua mielenterveyspalvelua. Yhdessä hankkeen työntekijöiden kanssa iskuryhmää veti Petra Pyy, joka opiskelee sähköisten palvelujen suunnittelua ja tutkii digitaalisten mielenterveyspalvelujen käyttöä, saavutettavuutta ja suunnittelua Aalto-yliopistossa.
Petra Pyy tekee tutkimusta SPR:lle eli Suomen punaiselle ristille. SPR hyödyntää hänen havaintojaan digitaalisen mielenterveyspalvelun suunnittelussa.
Oman nettisivun suunnittelu oli kivaa. Siinä pääsi vapaasti luomaan omanlaisen mielenterveyssivun. – iskuryhmäläisen palaute työpajasta.
